Operační
rizika jsou oblastí, která si v rámci
řízení rizik nezaslouží být
podceňována. Neakcentovat ovšem optimální
nastavení vnitřních procesů, a to mnohdy dokonce při
absenci kvalitní předpisové základny, pak
znamená neúměrné zvyšování
rizik. Dramaticky se tyto důsledky projeví právě v
okamžiku, kdy vznikne krizový případ. Je na místě
připomenout, že řízení operačních rizik bude novou
součástí pravidel obezřetného
podnikání a kapitálových požadavků dle
BASEL II.
Kvalitní řízení operačních rizik pak
znamená komfort v jasném stanovení postupů a
procedur nejen pro běžnou činnost podniku, ale zejména pro
případ krizových momentů Vašeho
podnikání. Implementace řízení
operačních rizik je první oblastí, kterou
regulátoři revidují v rámci kontrolní
činnosti.
Současně Vám pak poskytne jasné definování
odpovědností Vašich zaměstnanců a případně
zajistí oporu vnitřního předpisu ve smyslu
vymáhání odpovědnosti resp. náhrady
škody podle pracovněprávních předpisů. V
neposlední řadě vhodně nastavená operativa nejen snižuje
rizika, ale současně vede i k hospodárnému a
efektivnímu využití Vašich zdrojů.
Koncept compliance a interního
auditu zaznamenává v Evropě v oblasti služeb na
finančních trzích rozvoj v posledních přibližně 5
letech. Jde o multioborovou specializaci, spojující v
sobě prvky právní služby, řízení rizik,
finančního poradenství a auditní činnosti.
Compliance jde, jak napovídá anglický název
této funkce, o dosažení shody podnikání
finanční instituce s právními a
regulatorními požadavky pro činnost tohoto subjektu
stanovené. Compliance identifikuje a ošetřuje rizika,
která by mohla vzniknout z této neshody, a to
především rizika porušení
právních nebo jiných předpisů a z toho
plynoucích veřejnoprávních nebo
soukromoprávních důsledků, ale také
reputačních rizik, která mohou s výše
uvedenými souviset.
Compliance a interní audit je však také
součásti (vnitřního) kontrolního systému
každého podniku, je podstatnou součástí corporate
governance.
Compliance aktivity a interní audit finančních
institucí zahrnují veškeré úkony
udržující danou finanční instituci v souladu s
požadavky právních předpisů a doporučení
regulátorů. V sektoru poskytovatelů investičních služeb
se jedná o velice širokou paletu činností
sledujících procesy uvnitř společnosti zaměřené na
obezřetné podnikání daného subjektu (včetně
řízení finančních i operačních rizik,
zamezení střetu zájmů, fungující
vnitřní kontroly a vnitřních předpisů, průkazného
vedení evidencí atd.), jednání ve vztahu k
zákazníkům (včetně aplikace pravidel poznej svého
zákazníka, seznámení
zákazníky s riziky a všemi aspekty
poskytovaných služeb atd.) a chování na
finančním trhu (především omezení
jednání, které by mohlo vést k
narušení jeho transparentnosti).
Důležitou součástí činnosti compliance je také
komunikace s kompetentními autoritami (úřady). Vždy se
přitom musí jednat o intenzivní a kvalifikovaný
dialog vedoucí k optimálnímu naplnění
potřeb zainteresovaných stran.
V neposlední řadě je také předmětem činnosti compliance
proškolování zaměstnanců finanční instituce
(a investičních zprostředkovatelů) v záležitostech,
které jsou v působnosti compliance.
Compliance a interní audit je složitá a
rozsáhlá oblast, jejíž zajištění
vlastními zdroji (zaměstnanci finanční instituce) je
jistě možná, ale ve většině případů
neúměrně nákladná záležitost. Mnoho z
činností compliance se vyplatí si zajistit externě v
právě nezbytném rozsahu. Právní předpisy
tento trend podporují. Využijte své zdroje
racionálněji a věnujte se své hlavní činnosti,
starosti s compliance optimalizací Vašeho
podnikání přenechejte nám.